POLÍTICA DE CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
En apartamenosalgeciras entendemos que pueden surgir imprevistos que obliguen a modificar o cancelar una reserva. Por ello, aplicamos las siguientes condiciones:
1. Cancelaciones gratuitas
El cliente podrá cancelar su reserva de forma gratuita hasta 5 días antes de la fecha prevista de llegada.
En este caso, se reembolsará el importe abonado íntegramente mediante el mismo método de pago utilizado en la reserva.
2. Cancelaciones fuera de plazo
Si la cancelación se produce con menos de 5 días de antelación, apartamenosalgeciras se reserva el derecho de retener el importe íntegro de la reserva, sin derecho a reembolso.
3. No presentación (No-Show)
En caso de que el cliente no se presente en la fecha acordada y no haya cancelado conforme al plazo establecido, la reserva se considerará como consumida y no se reembolsará cantidad alguna.
4. Modificación de reservas
Las modificaciones de fecha estarán sujetas a disponibilidad y deberán solicitarse con al menos 5 días de antelación a la fecha de llegada.
En caso de no poder confirmarse la nueva fecha solicitada, se aplicarán las condiciones de cancelación mencionadas anteriormente.
5. Reservas con tarifas especiales o promociones
Algunas tarifas, ofertas o promociones podrán estar sujetas a condiciones especiales de cancelación o no permitir devolución alguna.
Dichas condiciones específicas se informarán al cliente antes de realizar la reserva.
6. Disponibilidad y cambios de apartamento
Todas las reservas están siempre sujetas a disponibilidad en el momento de la confirmación.
Apartamenosalgeciras se reserva el derecho de realizar cambios en el apartamento inicialmente asignado por razones operativas, de mantenimiento o fuerza mayor.
En todo caso, el cliente será informado y se le garantizará un alojamiento de categoría y características iguales o superiores a las reservadas, sin coste adicional.
En caso de no poder ofrecer un alojamiento alternativo adecuado, se reembolsará íntegramente el importe de la reserva.
